最近不少防城区新能源车主咨询过类似问题。车辆在城区主干道或者国道行驶过程中，突然出现动力下降甚至无法加速的情况。

如果车辆失去动力，应第一时间开启双闪灯，尽快驶入安全区域。不要继续强行驾驶，以免影响行车安全。

在防城区珠河街道、文昌街道、水营街道、大菉镇、华石镇、那梭镇、那良镇、峒中镇、茅岭镇、江山镇、扶隆镇、滩营乡、十万山瑶族乡；钦防高速、防东高速、合那高速；工业区：防城区工业园、茅岭工业园、江山半岛旅游度假区产业园；防城区中心商圈、大菉镇商圈、那良镇商圈、江山镇商圈；景区：江山半岛旅游度假区、白浪滩、金滩、怪石滩、十万大山国家森林公园、峒中温泉、那良古镇；防城港市中医医院、防城区人民医院、防城区妇幼保健院、大菉镇中心卫生院、那良镇中心卫生院；江山半岛、白浪滩、金滩、十万大山国家森林公园、峒中温泉，这种故障多发生在服务区附近、互通立交以及物流园周边道路。很多车主发现异常后都会先记录故障信息，再联系道路救援。

一般通过电话咨询、发送定位、确认车型后安排师傅现场检查。如果无法恢复正常行驶，则安排新能源拖车运输。

不少车主担心夜间是否能够安排救援。实际上凌晨和节假日期间同样会有值班人员处理相关需求。

如果在防城区遇到理想汽车动力异常、新能源车故障或者无法继续行驶等情况，可咨询防城区瑞驰道路救援热线，了解新能源拖车、故障救援、汽车抢修等服务。