有些新能源车主在防城区会遇到这种情况，车辆停在商场停车场或者高铁站停车区后，再次启动车辆发现无法挂挡，仪表盘还伴随故障提示。

        对于蔚来等新能源车型来说，可能涉及低压电瓶、电控系统或者电子挡位系统异常。如果车辆已经无法正常挂挡，不建议反复操作。

        在防城区珠河街道、文昌街道、水营街道、大菉镇、华石镇、那梭镇、那良镇、峒中镇、茅岭镇、江山镇、扶隆镇、滩营乡、十万山瑶族乡；钦防高速、防东高速、合那高速；工业区：防城区工业园、茅岭工业园、江山半岛旅游度假区产业园；防城区中心商圈、大菉镇商圈、那良镇商圈、江山镇商圈；景区：江山半岛旅游度假区、白浪滩、金滩、怪石滩、十万大山国家森林公园、峒中温泉、那良古镇；防城港市中医医院、防城区人民医院、防城区妇幼保健院、大菉镇中心卫生院、那良镇中心卫生院；江山半岛、白浪滩、金滩、十万大山国家森林公园、峒中温泉，服务区、景区停车场以及工业园周边都出现过类似救援案例。很多车主第一时间都会打开导航发送定位，然后联系道路救援。

        一般流程包括电话咨询、确认车型、安排师傅现场检查。如果属于电源系统问题，可能通过应急处理恢复；如果属于系统故障，则需要新能源拖车运输。

        很多车主更关心新能源车能不能拖。实际上新能源拖车需要按照车型要求进行专业操作。

        不少新能源车主平时都会提前保存救援电话，以防途中发生故障。如果在防城区遇到蔚来无法挂挡、新能源车故障或者车辆无法行驶等情况，可咨询防城区瑞驰道路救援热线，了解新能源拖车、故障救援、道路救援等服务。防城区瑞驰道路救援长期处理此类问题。